座間営業所開設から2ヶ月。今回、所長の岡野さんに、いろいろお聞きしました。
—– カットオーバー前は、心配ごともあったかとは思いますが、いかがでしたでしょうか。
所長)準備もそれなりにしていましたし、実はそれほど心配はしていませんでした。今にして思うと、スムーズに立ち上げることができたと思いますね。
—— 社員の皆さんは、どうでしょう。通勤やオフィス環境には慣れてきましたでしょうか。
所長)中には通勤手段が変わった社員もいますが、もう慣れましたね。大丈夫です。
—— 座間営業所のビジネスは、主にどういったものになるでしょうか。
所長)大手コンビニのセンター間の輸送業務と、製造工場からそれらのセンターへの納品代行等々ですね。他にも小売大手の店舗配送をしています。
—— 現時点でのお取引先の反応やその他、いかがでしょうか。
所長)ちゃんとやって当たり前で、あまり褒められることはないのが運送業の特徴かなと思いますが、仕事が着実に増えていますので信頼感はあるかのかなと思っています。さらにお客様に頼られる営業所になりたいと思っています。
—— どんな視点で座間営業所をリードしていかれますか?所長の座右の銘とかお聞かせ願えないでしょうか。
所長)『安全第一』、That’s all ですね。
—— この仕事で、一番やりがいを感じることは、何でしょう。
所長)オペレーションがマニュアルで細部まで決まっていて、その通りやらないといけない仕事というものもあります。それはそれで大事なことです。一方で、まだそこまでいっていませんが、自分たちでいろいろ工夫や改善ができて、付加価値というのか利益というのかを出せるんだ、ということに「やりがい」を感じていますね。
—— 逆に、この仕事の難しさ、厳しさ等を感じるときは。
所長)物量の波動が結構、激しくて。それにどう対応するかですね。前日や場合によっては当日の依頼というのもあったりして(笑)。ある意味、達成感ともつながっていますね。
——話せる範囲で結構ですが、中期的な目標とか、あるいは野望でも。
所長)人も増やして車も増やして、もっともっと、って感じですね。
—— 社員の皆さんへの期待感も含めたメッセージなどありますか。
所長)やっぱり、『安全第一』ですね。
社員や関係取引先の皆さんもそうですが、普通に道を歩いている人がいるじゃないですか。社員のみんなに幸せになって欲しいんですが、仮に事故が起きたら、今までやってきたことが、ご破算になってしまうようなことにもなりかねませんしね。
今までの仕事って、汗水たらして一生懸命、一所懸命にやっても、荷主さんから見ると当たり前、ってことも多々ありましたよね。そこを、自ら取り組んで人に喜ばれ感謝される仕事といったものに変化させていきたいですね。そこに皆がやりがいを感じて欲しいなと思いますね。
でも一番は、『安全第一』ですね、本当に。当たり前なんですけど。
—— 応募を検討している方へエールを贈って戴けないでしょうか。
所長)ドライバーの仕事って孤独だなと思われるかも知れませんが、勿論、運転しているときは殆どの場合ひとりですよ。なんですけど、この営業所は同じ納品先に2・3台で行く場合が結構あるんですよ。検品を待っているときには、後から来た人も早く終われるように助け合っているんですよね。点呼のときも、さっきもワイワイガヤガヤしていましたけど、営業所に戻ってからも、いろんな意味で情報交換してますしね。チームで仕事をしているなっていう感じがありますね。
応募を迷っている方がいたとしたら、先ずは面接とかで営業所に来て、いろいろ感じてから迷った方が(判断した方が)いいのかな、と思いますね。エールじゃなくてアドバイスでしたね(笑)
—— 本日は、お忙しい中、ありがとうございました。